Retourneren

Hoe retourneer ik (een deel van) mijn bestelling?

  • 1. Aanmelden

    Binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling laat je ons weten welke items je wilt retourneren en registreer je je retour via het onderstaande formulier.”

  • 2. Inpakken

    Pak je items zorgvuldig in. Vergeet niet het oude verzendetiket te verwijderen of te bedekken.

  • 3. Versturen

    Breng je pakket binnen 3 werkdagen na het aanmelden van je retour naar een afgiftepunt naar keuze bij jou in de buurt. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

  • 4. Terugbetaling

    Zodra we je retour hebben ontvangen, storten we het bedrag binnen 14 dagen terug op je oorspronkelijke betaalmethode.

1 4

Bestelling retourneren

Binnen de bedenktermijn van 14 dagen

Vul het formulier hieronder in. Je ontvangt direct een bevestiging per e-mail.

Veelgestelde vragen over retourneren

Niet gevonden wat je zoekt? Neem contact met ons op en ons supportteam helpt je graag verder.

Je hebt 14 dagen vanaf het moment dat je bestelling is aangekomen om te beslissen of het goed past bij jou en je hond. Past het niet helemaal? Dan regelen we het graag samen.

Ja, alle producten op bypupper.com kun je retourneren, ook tijdens een actie. We willen dat jij en je hond echt blij zijn met wat je bestelt, korting of niet.

Ja, alle producten op bypupper.com kun je retourneren, ook tijdens een actie. We willen dat jij en je hond echt blij zijn met wat je bestelt, korting of niet.

De verzendkosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening. Zodra wij je pakket ontvangen, verwerken we jouw retour kosteloos.

Het liefst ontvangen we het artikel ongebruikt en in de originele verpakking terug, zodat we het netjes kunnen verwerken. Heeft jouw hond er al even mee gespeeld? Dan kunnen wij dit product helaas niet meer in retour nemen.

Via het formulier hierboven kun je je retour eenvoudig aanmelden. Je ontvangt hierna een bevestiging per e-mail, zodat je weet dat we ermee aan de slag gaan.

Stuur ons zo snel mogelijk een berichtje via het formulier op deze pagina. Is je bestelling nog niet verstuurd, dan annuleren we hem direct voor je.

Veelgestelde vragen over retourneren

Niet gevonden wat je zoekt? Neem contact met ons op en ons supportteam helpt je graag verder.

Je hebt 14 dagen vanaf het moment dat je bestelling is aangekomen om te beslissen of het goed past bij jou en je hond. Past het niet helemaal? Dan regelen we het graag samen.

Ja, alle producten op bypupper.com kun je retourneren, ook tijdens een actie. We willen dat jij en je hond echt blij zijn met wat je bestelt, korting of niet.

Ja, alle producten op bypupper.com kun je retourneren, ook tijdens een actie. We willen dat jij en je hond echt blij zijn met wat je bestelt, korting of niet.

De verzendkosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening. Zodra wij je pakket ontvangen, verwerken we jouw retour kosteloos.

Het liefst ontvangen we het artikel ongebruikt en in de originele verpakking terug, zodat we het netjes kunnen verwerken. Heeft jouw hond er al even mee gespeeld? Dan kunnen wij dit product helaas niet meer in retour nemen.

Via het formulier hierboven kun je je retour eenvoudig aanmelden. Je ontvangt hierna een bevestiging per e-mail, zodat je weet dat we ermee aan de slag gaan.

Stuur ons zo snel mogelijk een berichtje via het formulier op deze pagina. Is je bestelling nog niet verstuurd, dan annuleren we hem direct voor je.